Dichiarazione sulla privacy
1. Accesso ai dati e hosting
È possibile visitare i nostri siti Web senza fornire alcuna informazione personale. Ogni volta che viene chiamata una pagina Web, il server Web memorizza automaticamente un cosiddetto file di log del server, che, ad esempio, contiene il nome del file richiesto, il tuo indirizzo IP, la data e l'ora del recupero, la quantità di dati trasferiti e il fornitore richiedente (dati di accesso) e documenta il recupero.
I dati di accesso vengono valutati esclusivamente allo scopo di garantire un funzionamento senza problemi del sito e il miglioramento della nostra offerta. In conformità con l'art. 6 par. 1 frase 1 lit. f DSGVO la conservazione dei nostri interessi legittimi, che predominano nel contesto di una ponderazione degli interessi in una corretta presentazione della nostra offerta. Tutti i dati di accesso saranno cancellati entro e non oltre sette giorni dalla fine della visita della tua pagina.
Servizi di hosting da parte di terzi
Nel contesto di un'elaborazione per nostro conto, un fornitore terzo fornisce i servizi per l'hosting e la visualizzazione del sito web. Ciò serve a salvaguardare i nostri interessi legittimi, che sono prevalentemente giustificati nell'interesse di bilanciare i nostri interessi, al fine di presentare correttamente la nostra offerta. Tutti i dati raccolti come parte dell'uso di questo sito Web o in moduli designati nel negozio online come descritto di seguito verranno elaborati sui suoi server. L'elaborazione su altri server avviene solo nel frame illustrato qui.
Questo fornitore di servizi si trova all'interno di un paese dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo.
2. Raccolta e utilizzo dei dati per l'elaborazione del contratto e l'apertura di un account cliente
Raccogliamo informazioni personali se ci fornite volontariamente come parte del vostro ordine, quando ci contattate (ad esempio, tramite modulo di contatto o e-mail) o quando aprite un account cliente. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo bisogno dei dati obbligatori per l'esecuzione del contratto, o per l'elaborazione del tuo contatto o apertura del conto cliente e non è possibile completare l'ordine eo l'apertura del conto senza il loro specifica, o non è possibile inviare il contatto. Quali dati sono raccolti, possono essere visti dai rispettivi moduli di input. Utilizziamo i dati comunicati da voi in conformità con l'art. 6 par. 1 frase 1 lit. b DSGVO per la gestione dei contratti e l'elaborazione delle richieste. Dopo il completamento del contratto o la cancellazione del tuo account cliente, i tuoi dati saranno limitati per ulteriori elaborazioni e cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione fiscale e commerciale, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di ulteriore utilizzo dei dati, a condizione che sia legalmente consentito e di cui vi informiamo in questa dichiarazione. La cancellazione del tuo account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata tramite un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o tramite una funzione designata nell'account cliente.
3. Trasferimento dati
Per l'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lit. b DSGVO trasmettiamo i tuoi dati alle società di spedizione incaricate della consegna, nella misura in cui ciò è necessario per la consegna delle merci ordinate. A seconda del fornitore di servizi di pagamento selezionato nel processo d'ordine, inoltreremo i dati di pagamento raccolti all'istituto di credito incaricato del pagamento e tutti i fornitori di servizi di pagamento da noi incaricati per elaborare i pagamenti o il servizio di pagamento selezionato. In parte, anche i fornitori di servizi di pagamento selezionati raccolgono questi dati autonomamente, a condizione di creare un account lì. In questo caso, è necessario accedere al fornitore di servizi di pagamento con i dati di accesso durante la procedura di ordinazione. A tale riguardo, si applica la politica sulla privacy del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.
Trasferimento dati a fornitori di servizi di spedizione
Nella misura in cui ci hai dato il tuo esplicito consenso durante o dopo il tuo ordine, provvederemo, in conformità con l'art. 6 par. 1 frase 1 lit. un DSGVO, inoltra il tuo indirizzo e-mail e il numero di telefono al fornitore di servizi di spedizione selezionato in modo che possano contattarti prima della consegna ai fini della notifica di consegna o della riconciliazione.
Il consenso può essere ritirato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o direttamente al fornitore di servizi di spedizione all'indirizzo di contatto elencato di seguito. Dopo la revoca, elimineremo i dati forniti a tale scopo, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di un ulteriore utilizzo dei dati, consentito dalla legge e di cui ti informiamo in questa informativa.
United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Germania
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
D-53113 Bonn
Germania
Trasferimento di dati a agenzie di recupero
Per l'esecuzione del contratto a norma dell'articolo 6, paragrafo 1 S, 1 lit. b DSGVO trasferiamo i vostri dati a un agenzia di recupero da noi designata, si la nostra richiesta di pagamento non è stata saldata nonostante precedente sollecito. In questo caso il credito sarà recuperato direttamente dall'agenzia di recupero. Inoltre, il trasferimento serve a tutelare i nostri interessi prevalentemente legittimi nell'ambito di una ponderazione degli interessi a far valere ed eseguire la richiesta di pagamento a norma dell'articolo 6, paragrafo 1 S, 1 lit. f DSGVO.
4. Pubblicità postale e il tuo diritto di opporsi
Inoltre, ci riserviamo il diritto di utilizzare il tuo nome e cognome e il tuo indirizzo postale per i nostri scopi pubblicitari, ad es. per inviare offerte e informazioni interessanti sui nostri prodotti per lettera. Ciò serve a salvaguardare i nostri legittimi interessi, che sono prevalentemente giustificati nel contesto di una ponderazione degli interessi, in un approccio promozionale da parte dei nostri clienti ai sensi dell'Art. 6 par. 1 frase 1 lit. f DSGVO.
5.Utilizzo dei dati nell'elaborazione dei pagamenti
controllo del Crédito
Se siamo in anticipo, ad es. si sceglie il pagamento della fattura, è per la conclusione del contratto in conformità con l'art. 22 par. 2 lit. un DSGVO richiesto per ottenere informazioni sull'identità e sul credito da fornitori di servizi specializzati (agenzie di riferimento del credito). A tale scopo, trasferiremo i dati personali necessari per il controllo del credito alla seguente società:
CRIF Bürgel GmbH
Radlkoferstraße 2
D-81373 München
Germania
Saranno prese in considerazione misure appropriate per salvaguardare i vostri diritti, le libertà e gli interessi legittimi. Hai la possibilità di esprimere il tuo punto di vista e di contestare la decisione prendendo contatto con le opzioni di contatto descritte di seguito. Dopo il completamento del contratto, i tuoi dati elaborati per questo scopo verranno eliminati, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di un ulteriore utilizzo dei dati, consentito dalla legge e che ti informiamo in questa dichiarazione.
6. Integrazione del Trusted Shops Trustbadge
Per visualizzare il sigillo di qualità Trusted Shops e classificazioni eventualmente raccolti come anche offerte dei prodotti Trusted Shops per i clienti dopo un ordine, il Trustbadge di Trusted Shops è stato integrato in questo sito web.
Ciò serve a tutelare i nostri interessi prevalentemente legittimi nell'ambito di una ponderazione degli interessi a una commercializzazione ottimale e per consentire un acquisto sicuro a norma dell'articolo 6, paragrafo 1 S, 1 lit. f DSGVO. Il Trustbadge ed i servizi pubblicizzati con ciò sono un offerta di Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln. Il Trustbadge viene messo a disposizione nell'ambito di una lavorazione di ordini tramite un fornitore CDN (Content-Delivery-Network). La Trusted Shops GmbH utilizza anche prestatori di servizi dagli Stati Uniti. Un livello adeguato di protezione dei dati è assicurato. Troverete qui ulteriori informazioni riguardante la protezione di dati della Trusted Shops GmbH.
Collegandovi con il Trustbadge, il server web memorizza automaticamente un cosiddetto server log file che contiene anche il vostro indirizzo IP, data e ora dell'accesso, quantità di dati trasferiti e il fornitore richiedente (dati d'accesso) e che documenta lo scarico di dati. Singoli dati sono memorizzati in una banca dati di sicurezza per l'analisi di anomalie di sicurezza. I log files sono automaticamente cancellati al più tardi 90 giorni dopo la loro creazione.
Ulteriori dati personali sono trasferiti alla Trusted Shops GmbH si dopo la conclusione di un ordine vi decidete di utilizzare prodotti di Trusted Shops o se vi siete già registrati per l'uso. Vale l'accordo contrattuale concluso tra voi e la Trusted Shops. A questo scopo avviene una raccolta automatica di dati personalirilevati da dati d'ordine. Si verifica automaticamente se siete già registrati come compratore per l'utilizzo del prodotto a mezzo di un parametro neutro che controlla tramite un processo automatizzato l'indirizzo e-mail hash con una funzione unidirezionale crittografico. Prima di trasferire l'indirizzo e-mail, questo viene convertito in un valore de hash che non può essere decriptato da Trusted Shops. Dopo aver verificato in riguardo a una concordanza (match), il parametro viene automaticamente cancellato.
È necessario per la realizzazione dei nostri interessi prevalentemente legittimi e quelli di Trusted Shops per fornire la protezione del cliente legata al rispettivo ordine concreto e al servizio di valutazione transazionale a norma dell'articolo 6, paragrafo 6 S. 1 lit. f DSGVO. Troverete ulteriori dettagli, anche riguardante l'opposizione, succitato e nella informativa sulla privacy di Trusted Shops collegata con il Trustbadge.
7. Cookies
Per rendere la visita al nostro sito Web attraente e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, per visualizzare prodotti adatti o per ricerche di mercato, utilizziamo i cosiddetti cookie su varie pagine. Ciò serve a salvaguardare i nostri interessi legittimi, che predominano nel contesto di una ponderazione degli interessi, al fine di ottimizzare la presentazione della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 (1) frase 1 lit. f DSGVO. I cookie sono piccoli file di testo che vengono automaticamente memorizzati sul tuo dispositivo. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati dopo la fine della sessione del browser, ovvero dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul tuo dispositivo e ci consentono di riconoscere il tuo browser alla tua prossima visita (cookie persistenti). La durata della memorizzazione può essere trovata nella panoramica nelle impostazioni dei cookie del tuo browser web. Puoi impostare il tuo browser in modo che tu sia informato sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente sulla loro accettazione o escludere l'accettazione dei cookie per casi specifici o in generale. Ogni browser differisce nel modo in cui gestisce le impostazioni dei cookie. Questo è descritto nel menu Aiuto di ciascun browser, che spiega come modificare le impostazioni dei cookie. Questi possono essere trovati per il rispettivo browser sotto i seguenti link:
Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=nl_NL&viewlocale=it_IT
Chrome™: https://support.google.com/chrome/?hl=it&%3Bhlrm=en&%3Banswer=95647#topic=7438008
Firefox™ https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie
Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/it/cookies.html
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Google Fonts
Il codice script “Google Fonts” è incorporato in questo sito web. Google Fonts è un offerta della Google Ireland Limited, una azienda registrata e gestita in base alla legislazione irlandese con sede a Gordon House, Barrow Street, Dublin 5, Irlanda (www.google.de). Ciò serve a tutelare i nostri interessi prevalentemente legittimi nell'ambito di una ponderazione degli interessi a una presentazione uniforme dei contenuti sul nostro sito web a norma dell'articolo 6, paragrafo 1 S, 1 lit. f DSGVO. In questo ambito si crea un collegamento tra il browser da voi utilizzato e i server di Google. Con questo Google viene a conoscenza che il nostro sito web è stato collegato con il vostro indirizzo IP. Si informazioni sono trasferiti al server di Google negli Stati Uniti e memorizzati, la azienda americana Google LLC è certificata sotto il EU-US Privacy Shield. Potete consultare qui un certificato attuale. In base a questo accordo tra gli Stati Uniti e la Commissione Europea, quest'ultima ha accertato un livello adeguato di protezione dei dati per le aziende certificate sotto il Privacy Shield. Troverete ulteriori informazioni sul trattamento di dati da Google nell'informativa sulla protezione dei dati di Google.
Nostra presenza online su Facebook, Google
La nostra presenza su reti e piattaforme sociali serve a una migliore comunicazione attiva con i nostri clienti e interessati permettendoci di fornire informazioni sui nostri prodotti e promozioni attuali. Durante la visita alle nostre presenze online nelle media sociali, i vostri dati possono essere rilevati e memorizzati automaticamente per scopi di ricerca del mercato e di pubblicità. Usando dei pseudonimi , si creano dei cosiddetti profili di utilizzo che possono essere usati per esempio per inserire pubblicità dentro e fuori delle piattaforme, che possono presumibilmente corrispondere ai vostri interessi. A questo scopo, di regola dei cookies possono essere usati sul vostro terminale. In questi cookies vengono registrati il comportamento dei visitatori e gli interessi degli utenti. Ciò serve a tutelare i nostri interessi prevalentemente legittimi nell'ambito di una ponderazione degli interessi a una presentazione ottimizzata della nostra offerta e una comunicazione effettiva con i clienti e interessati. Si i rispettivi gestori di piattaforme di media sociali vi chiedono il vostro consenso con il trattamento dei dati, per esempio tramite una casella di controllo (check box), la base giuridica del trattamento di dati è l'articolo 6, paragrafo 1 lit. a DSGVO. Si le piattaforme di media sociale summenzionate hanno la loro sede principale negli Stati Uniti, si applica quanto segue: Esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea per gli Stati Uniti. Questa decisione risale al EU-US Privacy Shield. Potete consultare qui un certificato attuale per la rispettiva azienda. Negli avvisi sulla tutela dei dati privati dei fornitori collegati qui di seguito troverete ulteriori informazioni sul trattamento e l'utilizzazione dei dati tramite i fornitori sui loro siti, come anche una possibilità di contatto e i vostri rispettivi diritti e le possibilità d'impostazione per la protezione della vostra privacy, in modo particolare il ricorso a l'opposizione (opt-out). Per qualsiasi assistenza potete contattarci.
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy
Il trattamenti di dati avviene sulla base di un accordo tra parti congiuntamente responsabili a norma dell'articolo 26 DSGVO che potete vedere qui.
Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Google/YouTube: https://policies.google.com/privacy
Ricorso a l'opposizione (opt-out)
Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Google/YouTube: https://adssettings.google.com/authenticated
8. Invio di promemoria di valutazione tramite e-mail tramite Trusted Shops
Se ci dai il tuo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lit. un DSGVO, inoltreremo il tuo indirizzo e-mail a Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia, Germania (www.trustedshops.de), in modo che possano inviarti un promemoria di valutazione via e-mail. Questo consenso può essere ritirato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o direttamente a Trusted Shops.
9. Contatto e i tuoi diritti
Come persona interessata, hai i seguenti diritti:
- secondo l'art. 15 DSGVO, il diritto di richiedere informazioni sui dati personali da noi trattati nell'ambito di applicazione ivi specificato;
- secondo l'art. 16 DSGVO il diritto di richiedere senza indugio la correzione di dati personali errati o completi archiviati presso di noi;
- secondo l'art. 17 DSGVO ha il diritto di chiedere la cancellazione dei dati personali memorizzati da noi, salvo ulteriori trattamenti
- esercitare il diritto alla libertà di espressione e informazione;
- adempiere a un obbligo legale;
- per motivi di interesse pubblico o
- per affermare, esercitare o difendere i diritti legali
come richiesto; - secondo l'art. 18 DSGVO il diritto di chiedere la restrizione del trattamento dei dati personali, per quanto
- l'esattezza dei dati è contestata da te;
- il trattamento è illegale, ma tu rifiuti la sua cancellazione;
- non abbiamo più bisogno dei dati, ma ne hai bisogno per affermare, esercitare o difendere reclami legali o
- hai presentato un'obiezione contro il trattamento ai sensi dell'Art. 21 DSGVO; - secondo l'art. 20 DSGVO il diritto a ricevere i tuoi dati personali, che ci hai fornito, in un formato strutturato, comune e leggibile a macchina o per richiedere il trasferimento a un'altra persona responsabile;
- secondo l'art. 77 DSGVO il diritto di presentare reclamo a un'autorità di controllo. Di norma, è possibile contattare l'autorità di vigilanza del proprio luogo di residenza o di lavoro abituale o della sede centrale della nostra azienda.
10. Sicurezza dei dati
Nel processo dell'ordine, i dati personali vengono trasmessi in forma codificata tramite SSL 256-bit su internet. Dati di carte di credito non vengono conservate, ma direttamente rilevate e trattate dal nostro prestatore di servizio di pagamento. Salvaguardiamo il nostro sito web e altri sistemi tramite misure tecniche e organizzative contro perdita, distruzione, accesso, modifica o diffusione dei vostri dati da parte di persone non autorizzate.
11. Video di YouTube incorporati
Su alcuni dei nostri siti web incorporiamo video di YouTube. I plug-in corrispondenti sono gestiti da YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Quando visiti una pagina con il plug-in di YouTube, si connetterà ai server di YouTube ™. Youtube verrà informato su quali pagine visiti. Se hai effettuato l'accesso al tuo account YouTube, YouTube può assegnare il tuo comportamento di navigazione a te personalmente. Questo può essere evitato effettuando prima il logout dal tuo account Youtube. Se viene avviato un video Youtube, il provider utilizza i cookie che raccolgono informazioni sul comportamento degli utenti. Chiunque abbia disattivato la memorizzazione dei cookie per il programma pubblicitario di Google non dovrà aspettarsi tali cookie durante la visione di video di YouTube. Youtube memorizza anche informazioni di utilizzo non personali in altri cookie. Se si desidera impedire ciò, è necessario bloccare la memorizzazione dei cookie nel browser. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati su "Youtube" sono disponibili nell'informativa sulla privacy del provider sotto: https://policies.google.com/privacy?hl=it
12. Creation of pseudonymous user profiles for web analytics with Google Analytics
Usage profiles are used to analyze visitor behavior and to improve and to customize our product presentation.
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Only in exceptional cases is the complete IP address transmitted to a Google server in the USA and shortened there. On behalf of the operator of this website Google will use this information to evaluate your use of the website, compiling reports on website activity and providing other website and internet related services to the website owner. The IP address transferred using Google Analytics is not associated with any other data stored by Google.
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In caso di domande sulla raccolta, l'elaborazione o l'uso dei dati personali, l'informazione, la correzione, il blocco o la cancellazione dei dati nonché la revoca di qualsiasi consenso o obiezione a un particolare utilizzo dei dati, contattare la nostra azienda
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Germania
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